| Unidades do Procon – MT tem novos horários de atendimento e medidas para evitar aglomerações.mp3 |
Vinícius Antônio
O Procon de Mato Grosso tomou medidas para evitar aglomeração de pessoas, o que pode gerar a propagação do Coronavírus.
O posto do Procon-MT no Ganha Tempo de Várzea Grande está com horário diferenciado de atendimento ao público desde esta quarta-feira. Já a unidade a Assembleia Legislativa suspendeu o atendimento ao público até dia primeiro de abril.
Localizado dentro do shopping da cidade, o Ganha Tempo de Várzea Grande passa a atender do meio dia as seis horas da tarde, de segunda-feira a sexta-feira, por prazo indeterminado.
A medida segue o horário estabelecido pelo shopping, que está em acordo com a Associação Brasileira de Shopping Center.
A sede do Procon estadual, localizada em Cuiabá, está com atendimento ao público em horário normal, das oito horas da manhã às cinco horas da tarde.
Entretanto, para evitar possível propagação do novo coronavírus, a instituição pede que apenas os titulares da reclamação procurem a unidade, sem acompanhantes, evitando assim aglomeração de pessoas.
Os consumidores também podem fazer reclamações pelo site www.consumidor.gov.br .
A plataforma reúne mais de 600 empresas, entre elas a concessionária de energia elétrica de Mato Grosso, empresas de telefonia, internet e TV, planos de saúde, entre outros.
Em relação às audiências de conciliação, apenas as partes envolvidas no processo poderão entrar nas salas de audiência, também como medida de evitar concentração desnecessária de pessoas.
