| 02 Prefixo 0303 será ampliado para identificar ligações insistentes.mp3 |
Foto da manchete: Reprodução Web
Por Jurandir Antonio – Voz: Enéas Jacobina
Texto do áudio:
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) vai ampliar o uso do prefixo de telefone 0303.
Atualmente, as ligações que começam com esse número são usadas para que o consumidor possa reconhecer empresas de telemarketing.
Com a nova regra, qualquer empresa ou organização que faça mais de 10 mil chamadas por dia também deverá usar o prefixo 0303.
A norma surgiu a partir de um estudo feito pela própria Anatel, que identificou um volume intenso de chamadas geradas por poucas empresas. Elas usam diversos números e assim se aproveitam do anonimato para insistir com chamadas indesejadas pelos consumidores.
As empresas que não adotarem essa medida terão as ligações bloqueadas. A nova regra passa a valer a partir de 5 de janeiro de 2025.
