| Agravamento da pandemia faz INSS suspender atendimento nas agências em todo Mato Grosso.mp3 |
Por Jurandir Antonio – Voz: Vinícius Antônio
Texto do áudio:
Devido ao agravamento da pandemia do novo coronavírus, o INSS, Instituto Nacional do Seguro Social de Mato Grosso anunciou, nesta quinta-feira, que o atendimento nas agências do órgão está suspenso em todo estado até o próximo dia 28 de março.
Vão funcionar apenas o atendimento dos serviços essenciais, como perícia médica e assistência social.
O INSS destaca que, quem tinha agendamento neste período, deve remarcar o atendimento pelo Meu INSS ou pelo telefone 135.
O Instituto informou ainda que todos os serviços administrativos estão disponíveis de forma remota pelo Meu INSS, site ou aplicativo, e também pelo 135.
No Meu INSS existe ainda a opção de conversar com a assistente virtual Helô, para tirar dúvidas de serviços e benefícios.
Desta forma, não haverá prejuízo no atendimento, uma vez que o segurado pode solicitar benefícios e serviços sem sair de casa.
É importante que os segurados também fiquem atentos ao site do órgão, gov.br/inss, no qual são publicadas orientações para os cidadãos.