| 04 DetranMT cria mais um canal de atendimento em Mato Grosso. Agora pelo WhatsApp.mp3 |
Foto da manchete: Reprodução Web
Por Jurandir Antônio - Voz: Enéas Jacobina
Texto do áudio
O Detran, Departamento Estadual de Trânsito do Mato Grosso, tem mais um canal de atendimento ao cidadão: o atendimento via WhatsApp pelo número (65) 9 9933-9318.
O canal fornece respostas para as perguntas feitas com mais frequência, sendo uma alternativa para quem tem dificuldades para acessar o site oficial do órgão, e que, por ser automatizado, funciona 24 horas por dia, inclusive aos finais de semana e feriados.
Segundo o presidente do Detran, Gustavo Vasconcelos, as novidades vão além.
Ele explicou que em um segundo momento, o Detran vai enviar disparos de aviso aos motoristas quando sua CNH ou o licenciamento do veículo estiver perto de vencer.
Vasconcelos disse ainda que em um terceiro momento, a ideia é incluir alguns serviços mais simples, como solicitação de segunda via de CNH, e taxas diversas.
O presidente do Detran lembrou que hoje a população para buscar informações junto ao órgão, já conta com o atendimento presencial, com o aplicativo MT Cidadão, com o atendimento do Disque Detran por e-mail e telefone, e agora, também, o atendimento pelo WhatsApp.
