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Anatel Consumidor é novo instrumento de reclamações de telefonia.mp3 |
Fabiana Pelles
O novo sistema de atendimento aos usuários de serviços de telecomunicações da Anatel, o Anatel Consumidor, já está disponível na internet e em aplicativo para celular.
Por meio da ferramenta, lançada oficialmente nesta terça-feira (19) o consumidor pode fazer reclamações, tirar dúvidas e até dar notas para as operadoras de telefonia fixa ou celulares.
Confira os detalhes com Fabiana Pelles.