| Procon-MT visita municípios do norte estadual.mp3 |
Vinícius Antônio
Uma equipe do Procon-MT está no norte de Mato Grosso para visitas técnicas em Procons de quatro municípios: Colíder, Carlinda, Alta Floresta e Apiacás.
Estão sendo realizadas reuniões com os órgãos de proteção ao consumidor, prefeituras e membros do Ministério Público.
Durante as visitas, é avaliada a aplicação do termo de cooperação entre Estado e município.
Também é a oportunidade de conhecer a realidade local, alinhar estratégias de atuação e fortalecer as ações de defesa do consumidor no interior, como a resolução de problemas no atendimento presencial, fiscalizações, o fortalecimento do atendimento online via plataforma consumidor.gov.br e possíveis parcerias para capacitação de pessoal.
Em Carlinda, a equipe estadual se reuniu com a prefeita Carmelinda Leal e a coordenadora do Procon municipal, Adriana de Freitas. Por ter um órgão de defesa do consumidor recente, a visita a Carlinda foi necessária para conhecer as principais demandas locais e, assim, firmar cooperação entre Estado e município, a qual deve ser formalizada tão logo o documento for elaborado, explicou a secretária adjunta do Procon-MT, Gisela Simona.
O primeiro município visitado, foi Colíder. Na ocasião a secretária adjunta do Procon-MT, destacou o índice de resolução em fase preliminar do Procon local, que chega a 80%.
