Politec lança sistemas para consultas sobre a emissão da nova carteira de identidade

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Foto da manchete: Kamilla Weiss

Por Jurandir Antonio – Voz: Eneas Jacobina

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A Politec, Perícia Oficial e Identificação Técnica, lançou novas funcionalidades para facilitar a consulta e acesso a informações pelas pessoas sobre a emissão da CIN, a nova Carteira de Identidade Nacional.

São os sistemas “Consulta CIN”, e a assistente virtual “Íris”.

A consulta ao andamento da emissão da CIN é feita através do número do CPF, onde o cidadão poderá saber exatamente em qual etapa se encontra o processo de emissão da Carteira de Identidade Nacional e o prazo médio de entrega do documento.

Além disso, é possível saber a relação de postos de identificação presente nos municípios do Estado de Mato Grosso, bem como ver qual é o posto mais próximo da sua cidade para emissão.

A assistente virtual Íris foi desenvolvida pensando na praticidade e acessibilidade no acesso a informações sobre a Politec.

Adaptada para o uso em celulares, a Íris ainda possibilita que o usuário descubra os postos de identificação do seu município e entre em contato por meio dos telefones disponibilizados.

A Íris também possui uma seção voltada unicamente a dúvidas mais frequentes sobre o processo de emissão da Carteira de Identidade Nacional.

Há a previsão de inclusão de outros assuntos relacionados à Politec, como, dúvidas sobre o Atena, e em relação a outros serviços da instituição.

O gerente de identificação civil da Politec, Elthon da Silva Teixeira destaca que os sistemas foram desenvolvidos para atender a demanda crescente por informações a respeito da CIN, além de concentrar todas as informações em uma única plataforma.