| 07 Em Mato Grosso 107 Agências dos Correios atendem aposentados vítimas de descontos ilegais.mp3 |
Foto da manchete: Elza Fiúza/Agência Brasil
Por Jurandir Antonio – Voz: Yaponira Cavalcanti
Texto do áudio:
Desde 30 de maio, aposentados e pensionistas passaram a contar com a opção de atendimento presencial para tratar de descontos associativos não autorizados em seus benefícios.
Agora, é possível consultar, contestar e acompanhar a análise de descontos indevidos diretamente nas agências dos Correios.
Em Mato Grosso, são 107 agências dos Correios habilitadas para atender os beneficiários em 135 municípios do estado.
A cidade com maior número de agências é a capital, Cuiabá, com sete pontos de atendimento.
Na sequência aparecem Rondonópolis e Várzea Grande, com duas agências cada.
O serviço foi pensado especialmente para quem tem dificuldade com atendimento pelos canais digitais, como o aplicativo Meu INSS ou a Central 135.
A iniciativa amplia de forma significativa a rede de atendimento presencial para beneficiários do INSS, especialmente em localidades sem unidades próprias do órgão.
Além disso, fortalece o papel dos Correios como braço do Governo Federal no enfrentamento às fraudes que prejudicaram idosos.
Para as regiões que ainda não são atendidas pelas agências dos Correios habilitadas, ações itinerantes e mutirões de atendimento estão sendo planejadas. O objetivo é garantir a universalização do serviço.
